Google workspace

チームが最高の仕事をするために。

Google Workspace

Google Workspace の導入から運用・活用定着まで、
企業の生産性とセキュリティを最大化する総合支援サービスを提供します。

OVERVIEW

Google Workspace 導入・活用・運用支援

SMILY INTERNETは、Google Workspaceの導入から活用・運用までをトータルサポート。
DNS/MX移行やGmail・Google Drive・共有ドライブの設計、権限管理、Google Sitesによる情報共有基盤の整備、
さらにGeminiを活用した業務効率化まで支援し、業務革新とDXを実現します。

  • 管理者および一般利用者向けのハンズオン型トレーニングと定着支援
  • Google ドライブの安全な共有ルール設計と、効率的なフォルダテンプレート構築
  • Gemini / AppSheet 等を活用した日常業務の自動化および劇的な効率化支援
  • 導入しただけで終わらせず、リアルタイム共同編集による「個から組織へ」の自走を支援
  • 入社・退職に伴うアカウント、権限、ライセンスの確実な定常管理
  • 管理者向けのテクニカルサポート対応・設定変更・運用手順書の標準化
  • 管理コンソールのログ分析に基づく利用状況レポートの作成と改善提案
  • 定期的なセキュリティレビューと、外部共有リンクなどのリスク監査

ライセンス提供サービス

上記の支援サービスを受けずとも、ライセンスのみの提供も可能です。
現在の契約からのスムーズな切り替えや、追加ライセンスの発行も迅速に対応いたします。

  • 柔軟な契約管理:1アカウント単位での追加・解約に柔軟に対応
  • ボリュームディスカウント:ご契約数に応じた最適な価格プランのご提示

IMPLEMENTATION

Google Workspace導入支援サービス

Google Workspace導入支援サービスイメージ

SMILY INTERNETは、単なる環境構築にとどまらず、企画・要件整理の段階から参画し、設計・構築・移行までを一体で推進します。
将来的な拡張、組織の成長、運用体制の変化までを見据え、「増えても崩れない」「誰が触っても迷わない」Google Workspace基盤を最初から設計します。
また、Microsoft 365・Outlookや他社メールサーバーからの移行、複数拠点・海外子会社の段階的なロールアウトなど、現場で避けられない制約条件も前提に、実運用に耐える現実的な設計・移行シナリオを構築します。

  • 現状調査とアセスメント
  • テナント構築・管理コンソール設定
  • メール・ファイルデータ移行
  • ガバナンス・運用ルールの設計・整備
  • Google Meet・Chat 環境設計
  • 請求代行・ライセンス管理サービス

サービスプラン概要

導入設計・アセスメント

“導入で失敗しないための設計”を最初に定義。現状環境・利用目的・セキュリティ要件を整理し、最適な導入方法を設計します。

  • 現状調査(メール・ファイル・認証・端末環境)
  • 要件定義・導入ロードマップ策定
  • ライセンス選定・セキュリティ方針設計
テナント構築・移行支援

“業務を止めずに切り替える”実行フェーズ。テナント構築からデータ移行までを安全かつ確実に実施します。

  • テナント構築・ドメイン設定
  • Gmail / Calendar / Drive への段階移行
  • Microsoft 365 / Exchange / オンプレからの移行対応
認証・セキュリティ基盤構築

“導入後も安全に使い続けられる状態”を構築。ID統合・アクセス制御・ガバナンスまで整備します。

  • 2段階認証・SSO・管理者権限設計
  • 共有ドライブ・外部共有・DLP方針設計
  • Google Vault・監査ログ・端末管理の初期設定

※ライセンスの価格や詳細についてはこちらを参照ください。

ADOPTION

Google Wordspace活用支援サービス

Google Workspaceを導入したものの、GmailとMeetしか使っておらず、共有ドライブ・Gemini AI・AppSheetの活用が進まない。こうした「導入止まり」の状態を、業務成果を継続的に生み出す活用フェーズへ引き上げます。
2025年1月よりGemini AIが全プランに標準搭載。SMILY INTERNETは、既存運用や体制、オンプレ共存といった現実的な制約を前提に、改善テーマを整理し、PoCから段階導入・現場への定着までを一体的に推進します。

  • Gemini AI 導入・活用研修
    Gmail要約・Meet議事録自動生成・Docs/Sheets/Slidesでのコンテンツ生成支援(プロンプト活用研修)
  • AppSheet・Workspace Flows によるノーコード業務自動化
    現場主導のアプリ内製化・業務フロー自動化。コーディング不要で業務改善を実現
  • 共有ドライブ・Googleサイト 構成最適化
    組織横断の情報共有設計・社内ポータル構築・ドキュメント管理フローの再設計
  • 部門別・役職別 定着化トレーニング
    ITリテラシーに合わせた段階的研修で、全社員が使いこなせる環境を構築
  • Google Workspace との外部サービス連携
    Salesforce・Slack・kintone等の業務システムとのAPI連携・データ統合支援
Google Wordspace活用支援サービスイメージ

サービスプラン概要

情報共有最適化

共有ドライブ・Googleサイト・Meet/Chatを整備し、“使われる基盤”として定着。情報共有と社内連携を強化します。

  • 共有ドライブ構成・命名規則・権限設計
  • Googleサイトによる社内ポータル・ナレッジベース構築
  • 情報共有フロー・ドキュメント管理設計の最適化
業務DX・自動化

Gemini AI・AppSheet・Workspace Flowsを活用し、業務プロセスの自動化・効率化を推進。現場主導でDXが進む環境を構築します。

  • Gemini活用・AIプロンプト設計・業務適用
  • AppSheetによるノーコードアプリ内製化
  • Workspace Flows / API連携による業務自動化設計の最適化
セキュリティ・ガバナンス定着支援

共有設定・アクセス制御・データ保護ポリシーを整備し、安全かつ統制されたGoogle Workspace活用を実現します。

  • Google Vault・監査ログ・レビュー
  • DLP・外部共有ルール・アクセス権限の定着支援
  • 利用ルール・ガバナンス運用の標準化

OPERATIONS

Google Workspace運用支援サービス

Google Workspace運用支援サービスイメージ

Google Workspaceに関わらず、クラウドの運用では「アカウント管理が属人化している」「セキュリティアラートへの対応が後手に回る」「機能更新のたびに現場が混乱する」など、日々の運用負荷とリスクが積み上がりやすいのが実情です。
SMILY INTERNETは、監視・対応・変更・セキュリティ運用をプロセスとして再設計し、誰が担当しても同じ品質で回る「再現性の高い運用体制」を構築します。単なる運用代行ではなく、運用そのものを”仕組み化”し、安定と改善を両立します。

  • Google Workspace 運用アウトソーシング
    日々の運用業務を一括して委託し、最小リソースで安定したシステム運用を実現
  • セキュリティ監視・アラート対応
    管理コンソールのアラートセンター・セキュリティダッシュボードを活用した継続的な脅威監視
  • ユーザー管理・ヘルプデスク代行
    社員の入退社に伴うアカウント追加・削除・グループ管理・パスワードリセット対応
  • 機能アップデート追従・情報展開
    Google Workspaceの頻繁な機能更新への追従と社内への案内・活用促進
  • 定期レポーティング・改善提案
    利用状況・セキュリティ状態・Gemini活用状況を月次でレポート。継続的な改善テーマを提案
  • ライセンス更新・コスト最適化管理
    利用実績に基づくライセンス増減・プラン変更を定期的に最適化提案

サービスプラン概要

日常運用・管理アウトソーシング

ユーザー管理やライセンス調整など、日常的に発生する運用業務を一括して代行。安定したGoogle Workspace運用を実現します。

  • アカウント作成・削除・権限変更
  • グループ・メーリングリスト・共有設定の管理
  • ライセンス割当・変更・利用状況確認
ヘルプデスク・運用サポート

ユーザーからの問い合わせや設定相談に迅速対応し、運用現場の課題を解決。現場が止まらないサポート体制を提供します。

  • 問い合わせ一次対応・トラブルシュート
  • 設定変更・運用相談・ベストプラクティス提示
  • 管理者向けサポート・運用改善アドバイス
セキュリティ監視・運用改善

ログ監視・利用分析・セキュリティチェックを通じて、リスク低減と継続的な運用改善を実現します。

  • セキュリティログ・異常検知・アラート監視
  • DLP・アクセス制御・ポリシーレビュー
  • 利用状況レポート・改善提案